Persyaratan dan Ketentuan

Halaman ini, beserta dokumen-dokumen yang disebut didalamnya, akan menginformasikan persyaratan dan ketentuan yang berlaku mengenai semua produk yang ada di situs redemde.com (yang setelah ini akan disebut ‘Website ini’) yang tersedia untuk Anda.

1. Pengantar

1.1 Kami adalah Emde Indonesia, yang melakukan penjualan sebagai redemde.om  dan subsider-subsidernya, rekan-rekannya, petugas-petugasnya dengan pengecualian bila dinyatakan sebaliknya.

1.2 Persyaratan dan Ketentuan ini mengendalikan produk-produk yang kami sediakan dan yang Anda pesan di Website ini. Bila Anda menyetujui pemesanan suatu produk, Anda setuju bahwa Anda akan terikat dengan hukum-hukum yang disebutkan dalam Persyaratan dan Ketentuan ini.

1.3 di dalam Persyaratan dan Ketentuan:

a) “Akun” artinya adalah akun yang harus Anda daftarkan di Website ini bila Anda ingin melakukan pemesanan di Website ini;

b) “Surat Tanda Terima” artinya bukti bahwa kami telah menerima pemesanan Anda melalui email;

c) “Pelanggaran Kewajiban” artinya akan dijelaskan di ketentuan 10.11(b) dalam di dalam Persyaratan dan Ketentuan ini;

d) “Hari Kerja” artinya adalah hari-hari selain hari: yang melainkan (i) Sabtu dan Minggu, ataupun (ii) hari libur Nasional Indonesia;

e) “Konfirmasi Pemesanan” artinya adalah e-mail untuk Anda, dimana kami menyatakan bahwa kami telah menerima Pemesanan Anda yang mengikuti ketentuan 4.9 di bawah dalam Persyaratan dan Ketentuan ini;

f) “Kontrak” artinya pemesanan produk atau produk-produk Anda yang telah kami terima menurut Persyaratan dan Ketentuan ini yang juga mengikuti ketentuan 4.9 di bawah dalam Persyaratan dan Ketentuan ini;

g) “Pembeli” artinya adalah individu yang menempatkan pemesanan di Website ini;

h)”Kewajiban” memiliki arti yang diberikan di ketentuan 10.11 (a) dalam Persyaratan dan Ketentuan ini;

i)”Pemesanan” artinya adalah pemesanan yang telah Anda tempatkan di Website ini untuk membeli suatu produk dari kami;

j)”Anda” artinya adalah Pembeli yang penempatkan pemesanan;

k) Referensi terhadap “ketentuan” artinya referensi terhadap ketentuan dalam Persyaratan dan Ketentuan ini;

l) judul hanya digunakan untuk kemudahan referensi dan tidak semestinya mempengaruhi pengartian dan susunan Persyaratan dan Ketentuan ini;

m) penanaman kata-kata dalam bentuk tunggal juga menyertakan kata-kata dalam bentuk jamak dan sebaliknya. Penanaman kata-kata dalam bentuk jenis kelamin juga menyertakan seluruh jenis kelamin dan referensi kepada orang termasuk juga individu, perusahaan, perseroan, firma dan mitra;

n) Referensi terhadap kata-kata seperti “termasuk” atau “yang juga termasuk” dan ekspresi semacamnya memilikki arti yang tak terbatas.

1.4 Persyaratan dan Ketentuan ini termasuk ciptaan yang adalah mengandung Hak hak Milik Intelektualcipta, bila sehingga digunakan pengumuman atau perbanyakan oleh pihak ketiga – walaupun hanya sebagian – untuk kepentingan komersil yang termasuk penjualan produk atau jasa – tidak diizinkan. Pelanggaran biasa terhadap hal tersebut dapat dikenakkan tindakan hukum sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

2. Status Anda

Untuk melakukan pemesanan dengan Red Emde, umur Anda harus melebihi 18 tahun dan yang memiliki kartu kredit atau kartu debit valid yang dikeluarkan oleh bank yang kami terima.

3. Efek-efek

3.1 Persyaratan dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pemesanan dan Kontrak yang telah atau akan dibuat oleh kami untuk penjualan dan persediaan Produk. Saat Anda melakukan pemesanan dengan kami, memberikan instruksi untuk pengiriman atau menerima pengiriman barang, hal-hal ini menyatakan bahwa Anda telah menyetujui Persyaratan dan Ketentuan. Tidak ada hal dalam Persyaratan dan Ketentuan ini yang akan mempengaruhi hak-hak yang Anda milikki menurut hukum (termasuk hak Anda untuk memastikan bahwa Produk yang Anda beli harus sesuai dengan yang dideskripsikan, sesuai dengan tujuannya dan memiliki kualitas yang memuaskan).

3.2 Persyaratan dan Ketentuan ini tetap berlaku diatas terhadap ketentuan-ketentuan yang Anda ajukan. Kondisi-kondisi apapun yang Anda ajukan, masukan atau tetapkan usulkan dalam bentuk apa saja dan dalam waktu apa saja, walaupun baik dalam bentuk tulisan, lisan ataupun email, akan dibebaskan dan dikecualikan secara tegastidak akan mempengaruhi keberlakuan Persyaratan dan Ketentuan ini.

3.3 Setiap perubahan Persyaratan dan Ketentuan tidak akan dipengaruhi oleh ketentuan dan perubahan lainnya kecuali diakui oleh kami dan hanya berlaku apabila perubahan tersebut telah kami tanda tangani dalam bentuk tulisan tertulis.

4. Cara Kontrak Terbentuk

4.1 Saat membuat pemesanan, Anda harus membuat Akun dengan cara melakukan pendaftaran di Website ini seperti yang dinyatakan di ketentuan 10 Persyaratan dan Ketentuan ini., dan Anda harus mengikuti instruksi cara pemesanan dan cara mengganti barang yang ingin Anda pesan sebelum Anda ajukan ke Website ini yang telah kami cantumkan di Website ini.

4.2 Terlepas dari harga-harga yang sebelumnya pernah Anda lihat atau dengar, saat Anda telah melakukan pemesanan untuk suatu Produk, Website ini akan memperlihatkan kepada Anda jumlah yang harus Anda bayar termasuk pajak, bila dikenakan, dan juga ongkos pengiriman yang mungkin berlaku. Kecuali dinyatakan sebaliknya di Website ini, semua harga dikemukakan berlaku dinyatakan dalam mata uang Rupiah (Indonesia). Sepearti halnya ketentuan 4.11 di bawah ini, harga tersebut ini adalah total yang akan Anda bayar dan yang akan dicantumkan di bukti bayar barang Pesanan Anda.

4.3 Setiap kali Anda melakukan pembayaran, pembayaran tersebut adalah pembayaran penuh yang bisa dapat Anda lakukan dengan memberikan data kartu kredit atau kartu debit Anda yang dikeluarkan dari institusi bank yang kami akui, atau Anda bisa memilih pembayaran lewat PayPal, yang akan kami butuhkan untuk proses pemesanan Anda. Selain dari itu, Anda dapat melakukan pembayaran dengan metode lain yang dapat kami terima, namun dalam situasi apapun kami tidak memiliki tanggung jawab untuk mengirimkan pemesanan sebelum kami menerima pembayaran penuh dari Anda. Pembayaran Anda akan diterima oleh agen kami, Rocket Internet Pte Ltd [Company Reg No.], [Address], perusahaan yang terdaftar di Indonesia (dan suatu perusahaan yang secara penuh kami miliki). Tergantung dengan berdasarkan hasil dari pemeriksaan kredit, kami memiliki hak untuk tidak memberikan menolak Anda pembayaran Anda dalam bentuk tertentu atau kami berhak menunjukkan menyarankan Anda untuk memilih metode pembayaran lain.

4.4 Bila Anda diminta data kartu pembayaran, Anda memiliki hak untuk menggunakan akun atau kartu tersebut. Kartu atau akun tersebut harus memiliki dana yang cukup untuk membayar biaya yang kami kenakan untuk Pemesanan Anda.

4.5 Anda wajib memastikan kebenaran dari semua data-data yang Anda berikan pada kami untuk pembelian suatu Produk dari kami, dan juga Anda wajib memastikan bahwa kartu kredit atau kartu debit, atau akun atau metode pembayaran lainnya yang Anda pilih adalah milik Anda sendiri dan adaAnda dana yang cukup didalamnya untuk membayar biaya yang kami kenakan untuk Produk Pemesanan yang Anda pesan. Kami memiliki hak untuk mendapatkan pengesahan atas data-data pembayaran Anda sebelum kami berikan Produk pembelian Anda yang Anda beli.

4.6 Saat Anda menempatkan Pemesanan di Website ini, Anda setuju bahwa dikenakkan kewajiban untuk mematuhi Persyaratan dan Ketentuan yang sah pada tanggal pembelian Anda. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa kembali Persyaratan dan Ketentuan yang terbaru setiap kali Anda melakukan Pemesanan.

4.7 Pemesanan Anda akan tetap ditawarkan sampai Anda menerima Bukti Konfirmasi Pemesanan, dan juga apabila kami menerima pemberitahuan Anda bahwa Anda membatalkan Pemesanan Anda.

4.8 Kami tidak memiliki kewajiban untuk mengirimkan Produk kepada Anda sebelum kami menerima Pesanan Anda. Kecuali kami telah menyatakan bahwa kami telah menerima Pemesanan Anda, maka e-mail, surat, fax atau Surat Tanda Terima dari kami hanya memiliki tujuan pemberi tahuan dan tidak disertai Konfirmasi Pemesanan. Dalam Surat Tanda Terima tersebut, kami dapat memberikan Anda No.Referensi atas pesanan Anda dan rincian-rincian tentang Produk yang telah Anda pesan. Dalam kebijaksanaan kami, kami dapat menolak pemesanan Anda atas dengan alasan apapuntertentu, termasuk ketidak sediaannyakarena tidak tersedianya stok atau kami dapat menawarkan Produk alternatifve (dimana pertama-tama kami harus pertama-tama menempatkan ulang Pemesanan Anda).

4.9 Kontrak akan terbentuk dan kami akan terikat secara umum untuk mengirimkan Pemesanan Anda bila kami sudah menerima Pemesanan Anda. Penerimaan terjadi saat kami telah menyatakan bahwa kami menerima Pemesanan Anda melalui e-mail yang kami kirimkan ke Anda, dalam bentuk dokumen yang bernama “Konfirmasi Pemesanan” yang akan menyatakan bahwa kami menerima Pemesanan Anda. Konfirmasi Pemesanan dari kami akan segera berlaku setelah dikirim oleh kami. Tanpa memberikan pengaruh terhadap kewajiban Anda untuk memenuhi pembayaran Anda terhadap kami, kami mungkin akan mengirimkan kepada Anda tagihan kepada Anda kapan saja setelah kami menerima Pemesanan Anda. Hingga waktu dimana kami menerima Pemesanan Anda, kami memiliki hak untuk menolak Pemesanan Anda dan Anda memiliki hak untuk membatalkan Pemesanan Anda. Bila kami atau Anda telah membatalkan Pemesanan Anda sebelum menerima Pemesanan tersebut, kami akan mengembalikan pembayaran yang telah Anda atau perusahaan kartu kredit dan kartu debit Anda lakukan untuk pembayaran Pemesanan Anda tersebut.

4.10 Bila Anda menemukan kesalahan dalam proses Pemesanan Anda setelah Anda masukkan Pemesanan tersebut, harap langsung menghubungi sales.emde@gmail.com namun demikian, kami tidak bisa dapat memastikan menjamin bahwa kami dapat merubah Pemesanan menurut permintaan Anda.

4.11 Kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa harga yang kami tunjukkan adalah harga yang sebenarnya, namun harga Pemesanan Anda tetap harus kami sahkan karena hal tersebut adalah bagian dari prosedur penerimaan Pemesanan. Apabila harga berubah sebelum kami menerima Pemesanan Anda, kami akan menghubungi Anda dan memastikan bahwa Anda bersedia melanjutkan Pemesanan dengan harga yang baru.

4.12 Hanya produk-produk yang dicantumkan di dalam Konfirmasi Pemesanan yang akan terikat dengan Kontrak. Kami. Kami tidak memiliki kewajiban untuk mengirimkan Anda barang-barang yang mungkin adalah bagian dari Pemesanan Anda sampai kami kirimkan Konfirmasi Pemesanan yang bersangkutan dengan barang-barang tersebut.

4.13 Anda hanya bisawajib memberikan kepada kami atau agen kami atau Website ini informasi yang akurat dan tidak menyesatkan dan Anda harus memperbarui dan memberi tahu kami apabila ada suatu perubahan.

5. Pengiriman

5.1 Kami bertujuan untukakan mengirimkan Prorduk Anda ke alamat pengiriman yang Anda cantumkan.

5.2 Kami bertujuan untukakan mengirimkan Produk dalam waktu yang kami prediksikan dan indikasikan pada saat Anda melakukan pemesanan (dan disaat kami mengirimkan Konfirmasi Pemesanan) namun kami tidak dapat menjanjikan hari yang pasti saat Anda menempatkan Pemesanan atau waktu Anda menerima Konfirmasi Pemesanan. Kami selalu bertujuan untuk berusaha mengirimkan barang dalam waktu 2 hari kerja dari sejak hari Pemesanan Barang, namun kami menyetujui itu namun kami tidak dapat menjamin waktu pastikepastian waktu sampainya pengiriman barang tersebut.

5.3 Kami bertujuan untukakan segera memberi tahu Anda apabila barang akan terlambat sampai ke pihak Anda daripada diluar waktu yang diperkirakan., namun, dalam batas yang diizinkan oleh hukum, kami tidak memiliki tanggung jawab atas kehilangan, kekurangan, biaya, kerusakkan, atau biaya tambahan yang muncul dari pengiriman yang terlambat.

5.4 Saat Anda menerima Produk Anda, Anda mungkin akan diminta untuk menanda tangani suatu surat penerimaan barang tersebut. Anda setuju untuk menginspeksi terlebih dahulu untuk melihat bila ada kerusakan, kekurangan, atau kesalahan sebelum Anda menanda tangani pesanan surat penerimaan barang tersebutAnda. Anda harus menyimpan tanda terima Pemesanan Anda apabila nanti di kemudian hari dibutuhkan untuk diskusi dengan kami tentang Produk (-produk) tersebut.

5.5 Harap Anda ketahui tentang adanya kemungkinan bahwa kami tidak dapat melakukan pengiriman ke lokasi-lokasi tertentu. Bila ini adalah kasusnyaUntuk hal ini, kami akan memberi tahukan menggunakan informasi kontak yang Anda berikan kepada kami saat Anda melakukan Pemesanan Anda dan kami akan segera mengatur pembatalan terhadapat Pemesanan, atau menyarankan pengiriman ke alamat alternatif lainnya.

5.6 Kami mengirimkan barang menggunakan kemasan standar kami. ApabBila Anda memiliki permintaan untuk kemasan di luar standar kami, kami dapat mengenakan biaya atas permintaan tersebut.

5.7 Kepemilikan dan sSegala resiko yang dimiliki sebuah Produk akan dipindah berpindah tanggung jawabnya kepada Anda saat Anda menandatangani suatu surat penerimaan barang sebagai bukti anda telah menerima Produk tersebut., kecuali Apabila barang tersebut terlambat pengirimannya karena pelanggaran dari tanggung jawab Anda yang disebutkan oleh Kontrak ini, resiko-resiko akan dipindah pada tanggal dimana pengantaran barang telah sampai. Dalam batas yang ditentukan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Dari waktu dimana tanggung jawab atas resiko-resiko tersebut dipindah ke tangan Anda, kami tidak akan memiliki tanggung jawab apapun terhadap hilangnya atau kerusakan yang dialami barang tersebut setelah kepemilikan Produk berpindah ke tangan Anda.

5.8 Anda harus hati-hati saat Anda membuka barang Anda agar Anda tidak merusak barang tersebut, terutama saat Anda menggunakan barang yang tajam.

5.9 Anda harus pastikan bahwa Anda dapat menerima barang yang Anda pesan secara aman tanpa penundaan dan dalam waktu yang layaknya kami berikan.

5.10 Apabila Anda tidak dapat menerima kiriman Pemesanan Anda, kami mungkin akan segera meninggalkan kartu untuk memberikan instruksi untuk pengiriman ulang atau cara mengambil barang tersebut dari pembawa barang yang kami tunjuk.

5.11 Apabila pengiriman barang atau pengambilan barang oleh Anda sendiri sebagaimana dimaksud ketentuan 5.10 di atas tertunda karena penolakan Anda untuk menerima barang yang bukan karena kesalahan kamiatau bila Anda tidak (dalam waktu dua minggu dari upaya pertama kami untuk mengirim barang ke Anda) menerima pengeriman atau memungut Produk dari pembawa, kami akan (tanpa mempengaruhi hak atau hak ganti rugi yang kami miliki) melakukan salah satu atau dua hal dibawah ini:

a) memungut biaya dari Anda saat Anda akhirnya memutuskan untuk mengambil barang tersebut untuk biaya yang layak untuk penyimpanan selama barang tidak diambil dan biaya-biaya yang lain yang layak untuk kami keluarkan; atau

b) membuat barang tersebut tidak lagi tersedia untuk pengiriman atau pemungutan dan kami akan memberi tahukan Anda bahwa kami akan membatalkan Kontrak yang terikat dengan Pemesanan tersebut. Kami akan segeara mengembalikan uang ke Anda atau ke perusahaan kartu kredit atau kartu debit Anda yang sesuai dengan pembayaran yang telah Anda lakukan menurut Kontrak yang bersangkutan, dengan pengecualian pengyang urangan dikurangi uang yang dikembalikan atasdengan biaya administratifadministratif, (termasuk biaya atas upaya kami untuk mengirimkan dan mengembalikan Produk, dan biaya penyimpanan yang kami sebutkan di ketentuan 5.11(a) di atas).

5.12 Anda menerima bahwa Produk (-produk) adalah standar dan tidak ada janji dari kami bahwa Produk (-produk) Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Produl (-produk) mencukupi dan memenuhi kehendak Anda dan kebutuhan Anda.. Kami tidak memastikan bahwa Produk (-produk) akan memenuhi kebutuhan Anda. Anda menerima bahwa Produk (-produk) adalah standar dan tidak dijanjikan untuk memenuhi kebutuhan apa saja yang mungkin Anda miliki.

5.13 Konsumen dianjurkan untuk mengikuti petunjuk pemakaian yang tertera pada kemasan. Red Emde tidak bertanggung jawab atas dampak yang ditimbulkan dari penggunaan produk kosmetik yang dibeli (seperti iritasi kulit, alergi, atau penyakit apapun yang disebabkan oleh produk tersebut).

6. Pembatalan

6.1 Kami dapat membatalkan Kontrak bila Barang tidak tersedia. Kami akan memberi Anda menyampaikan pemberitahuan kepada Anda apabila ini adalah halnyaterdapat kondisi seperti itu dan kami akan mengembalikan semua pembayaran apa saja yang telah Anda lakukana.

6.2 Biasanya Pada dasarnya, kami mengembalikan pembayaran Anda menggunakan metode yang sama dengan sebagaimana caranya Anda melakukanmetode pembayaran yang Anda lakukan.

7. Pembatalan oleh Pembeli (Barang dalam kondisi baik)

Apabila Anda memiliki keiinginan untuk membatalkan pesanan Anda, harap Anda dapat menghubungin Customer Service kami di melalui fitur “put phone number here”. Kami tidak akan memungut bBiaya pembatalan tidak akan dipungut. Namun, apabila barang sudah terkirim, pemesanan barang tersebut tidak akan bisadapat dibatalkan. dan Pembatalan terhadap barang yang sudah dikirim hanya dapat dilakukan dengan mengembalikan barang harus dikembalikan ke perusahaan menurut panduan yang diberikan oleh Departemen Kepedulian Terhadap Konsumen (harap hubungi nomoer yang dicantumkan diatas atau lihat Formulir Pengembalian Barang yang disertakan dengan kemasan pengiriman).

8. Barang Rusak

8.1 Kami menjamin bahwa:

a) Barang akan dikirimkan tanpa kerusakan dan dalam kuantitas yang diinginkan; dan

b) Barang akan dikirimkan mengikuti instruksi yang terakhir diberikan oleh pabrik seperti yang dinyatakan di Website ini atau pada manualdi meteri Barang itu sendiri saat Anda melakukan pemesanan.

8.2 Penggunaan Barang diharapkan untuk mengikuti instruksi yang terakhir diberikan oleh Website ini atau di pada manual Barang itu sendiri. Anda memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda menggunakan Barang tersebut menurut instruksi yang diberikan.

8.3 Sebelum pengiriman, kami mungkin akan melakukan sedikit pengaturan yang layak untuk material, warna, berat, ukuran, desain dan fitur-fitur lainnya selayak-layaknya.

8.4 Kami akan berkerja kerasmelakukan upaya terbaik untuk memastikan barang yang kami kirimkan terkirim dalam kondisi yang sangat baik. Namun, apabila Anda menginformasikan kami bahwa barang tersebut memiliki kerusakan, Anda setuju untuk menyimpan barang tersebut dalam kondisi terkini agar kami atau (agen kami) dapat melakukan inspeksi dalam waktu yang layak.

8.5 Untuk memberikan perbaikan bagi Barang yang rusak, kami mungkin akan membutuhkan bantuan Anda dan penyediaan informasi yang cepat mengenai Barang tersebut, termasuk:

a) Anda memberikan rincian yang spesifik tentang mengapa Barang tersebut Anda anggap rusak atau memiliki kekurangan, dan;

b) Anda berikan nomoer nota pengiriman dan informasi lainnya yang layaknya kami butuhkan.

8.6 ApabBila Anda ingin kami membenarkanmemperbaiki Barang, mengganti atau memberi kembalingembalikan pembayaran Anda dimana itu hal tersebut mengikuti Kontrak yang bersangkutan, dan maka kami akan mencari tahumemeriksa terlebih dahulu bahwa apakah Barang telah:

a) digunakan secara tidak layak, dirusak atau menjadi subyek yang diabaikan, tidak dirawat dengan baik dan atau tidak dirawat dengan cara yang pantas, atau terdapat kelalaian, kerusakan atau kondisi yang tidak normal; atau

b) telah terlibat dalam kecelakaan atau kerusakan yang disebabkan oleh modifikasi atau perbaikan yang tidak berhasil; atau

c) telah digunakan dengan cara yang berlawanan seperti yang diinstruksikan oleh pabrik; atau

d) Apabila keusangan terjadi setelah pengantaran barang akibat pemakaian dan pengoyakkan yang normal, maka, atas kebijaksanaan kami, kami dapat memutuskan untuk tidak memberikan perbaikan, penggantian atau pengembalikan pembayaran Anda atas Barang dan/atau apabila kami setuju untuk memperbaikinya, maka kami akan mengharuskan Anda untuk membayar biaya yang layak untuk pengiriman dan servis perbaikan mengikuti standar biaya dan harga yang kami milikki sekarang. dan memungut bBiaya ini tersebut kami pungut dari kartu kredit atau debit Anda, atau data-data pembayaran yang anda telah berikan kepada kami saat anda melakukan Pemesanan, dan, dalam batas yang diizinkan oleh hukum, diizinkan oleh hukum, kami tidak memiliki tanggung jawab atas kehilangan, kekurangan, biaya, kerusakkan, atau biaya tambahan yang muncul.

9. Vouchers

9.1 Anda bisa menggunakan voucher promo dan gift voucher untuk pembayaran Barang-barang yang ada di Website ini. Keterangan lebih lanjut mengenai voucher promo ada di ketentuan 9.8 dan untuk gift voucher ada di ketentuan 9.9.

9.2 Untuk menebus voucher di akun Anda atau memeriksa jumlah kredit yang masih ada, datangi halaman “Akun Saya” di Website ini.

9.3 Kami mungkin akan mengirimkan voucher promo atau gift voucher kepada anda melalui e-mail. Mohon dibaca ketentuan 11.2 Persyaratan dan Ketentuan, kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pada alamat e-mail penerima voucher.

9.4 Apabila anda memiliki voucher promo atau gift voucher, voucher tersebut dapat digunakan oleh orang selain Anda atau Anda menggunakan sendiri voucher tersebut.

9.5 Dimana ada dugaan penipuan, usaha penipuan atau adanya kecurigaan terhadap aktifitas ilegal yang bersangkutan dengan pembelian gift voucher atau penembusan voucher di Website ini, kami mempunyai hak untuk menutup Akun Anda dan/atau meminta cara pembayaran yang lain.

9.6 Kami tidak memiliki tanggung jawab atas hilangnya voucher promo atau gift voucher, atau tidak berlakunya gift voucher atau voucher promo setelah lewat masa berlakunya.

9.7 Ketentuan mengenai penebusan voucher promo adalah sebagai berikut:

a) Dari waktu ke waktu kami mungkin akan mengeluarkan voucher promo yang bisa digunakan di Website ini, yang akan kami kirimkan ke Anda melalui e-mail. Voucher promo hanya dapat ditebus melalu Website ini.

b) Voucher promo hanya berlaku dalam waktu yang dinyatakan di voucher promo tersebut. Voucher promo hanya bisa ditebus sekali dan tidak bisa digunakan bersamaan dengan voucher promo lainnya. Voucher promo mungkin tidak dapat digunakan untuk merek-merek tertentu.

c) Kredit dari voucher promo tidak bisa digunakan untuk membayar produk-produk diluar Website kami.

d) Bila Anda menempatkan Pemesanan Produk yang jumlahnya kurang dari nilai voucher promo, maka tidak akan ada pembayaran kembali atau sisa kredit yang akan dikembalikan kepada Anda.

e) Kredit dari voucher promo tidak berbunga dan tidak memiliki nilai tunai.

f) Apabila kredit yang tersedia di voucher promo Anda tidak cukup untuk membayar Pemesanan Anda, Anda dapat menambahkannya dengan melakukan pembayaran sebagaimana ditentukan dalam Persyaratan dan Ketentuan ini untuk memenuhi pembayaran Anda.

9.8 Ketentuan mengenai penebusan gift voucher adalah sebagai berikut:

a) Anda dapat membeli gift voucher untuk digunakan di Website ini oleh anda atau Pembeli lainnya. Gift voucher akan dikirimkan melalui e-mail.

b) Gift voucher tidak dapat digunakan untuk membeli gift voucher lain. Gift voucher hanya dapat dibeli melalui kartu kredit atau kartu debit atau Paypal.

c) Kredit dalam gift voucher tidak berbunga dan tidak memiliki nilai tunai.

d) Pemesanan yang dilakukan menggunakan gift voucher dapat dibatalkan dengan cara menghubungi kami di 021-29490100 sebelum gift voucher ditebus. Gift voucher akan dianggap telah ditebus bila sudah digunakan untuk membayar suatu Pemesanan.

e) Bila kredit yang tersedia di gift voucher Anda tidak cukup untuk pembayar Pemesanan Anda, Anda dapat menambahkannya dengan melakukan pembayaran sebagaimana ditentukan dalam Persyaratan dan Ketentuan ini untuk memenuhi pembayaran Anda.

f) Anda dapat menggunakan beberapa gift voucher untuk melakukan pembayaran yang sama, dan gift voucher dapat digunakan pada waktu yang sama saat anda menggunakan voucher promo, dengan ketentuan satu voucher promo untuk satu pembayaran.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

Ketentuan 10 ini berlaku atas semua ketentuan yang lain dan menentukan Tanggung Jawab kami dan kemampuan untuk anda mendapatkan ganti rugi, untuk:

a) kinerja, non-kinerja, kinerja yang diakui atau kinerja tertunda dari Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak atau Website ini (atau bagian dari hal-hal ini); atau

b) sebaliknya berhubungan dengan Persyaratan dan Ketentuan, pemasukan ke dalam Persyaratan dan Ketentuan atau kinerja Persyaratan dan Ketentuan.

11. Pengelolaan Jaminan dan Keluhan

11.1 Kami akan berusaha untuk bekerja berdasarkan panduan Persyaratan dan Ketentuan ini dengan kemampuan dan kepedulian yang layak.

11.2 Kami sangat mementingkan kepuasan pelanggan kami. Anda dapat menghubungi kami kapan saja menggunakan rincian kontak yang telah kami berikan di ketentuan 1.1 Persyaratan dan Ketentuan ini. Kami akan berupaya menangani kekhawatiran Anda secepatnya dan akan menghubungi Anda saat kami menerima pertanyaan atau keluhan. Dalam kasus-kasus yang berkaitan dengan jaminan Barang, produsen Barang akan kami ikutsertakan sehingga mungkin akan membutuhkan waktu yang lebih lama untuk menanggapi pertanyaan atau keluhan Anda.

11.3 Apabila terdapat keluhan, kami akan sangat terbantu apabila Anda dapat menjelaskan secara rinci hal-hal mengenai Barang tersebut, dan mengirimkan kepada kami salinan Pemesanan Anda atau setidaknya nomor pemesanan yang telah kami berikan kepada Anda di Bukti Penerimaan Pemesanan atau Konfirmasi Pemesanan. Apabila Anda tidak menerima tanggapan dari kami dalam waktu lima hari kerja, mohon dapat dikirimkan kembali pertanyaan Anda kepada kami. Dalam beberapa kasus, beberapa e-mail mungkin masuk kedalam spam filter dan tidak sampai ke tangan kami, atau tanggapan yang kami kirimkan kepada Anda mungkin tidak terkirim kepada Anda.

12. Perlindungan Data

Harap kunjungi Peraturan Privasi kami yang menjadi bagian daripada Persyaratan dan Ketentuan.

13. Keadaan Di Luar Kendali Kami (Force Majeure clause)

13.1 Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran, gangguan atau penundaan yang bersangkutan dengan kinerja Kontrak yang berhubungan dengan hal-hal yang di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam dan kecelakaan yang tidak dapat dihindari, perlakuan pihak ketiga (termasuk dan tidak terbatas dengan hacker, supplier, otoritas yang dimiliki oleh pemerintah, kuasi-pemerintah, supra-nasional, atau lokal), pemberontakan, kerusuhan, keributan sipil, perang, permusuhan, operasi yang menyamai perang, keadaan darurat nasional, terorisme, pembajakan, penangkapan, pembatasan atau penahanan dari pihak berotoritas, demonstrasi atau kombinasi atau demonstrasi pekerja, epidemi, kebakaran, ledakan, badai, banjir, kekeringan, kondisi cuaca, gempa bumi, bencana alam, kecelakaan, kerusakan mekanis, kerusakan akibat software milik pihak ketiga, kegagalan atau masalah dengan pasokan utilitas publik (termasuk listrik, telekomunikasi atau kegagalan internet), kekurangan atau ketidakmampuan untuk memperoleh persediaan, bahan, peralatan atau transportasi (“Kejadian Di Luar Kendali”), terlepas dari kemungkinan bahwa situasi-situasi ini dapat diramalkan.

13.2 Apabila Anda atau kami membatalkan Kontrak melalui pemberitahuan tertulis ketika Kejadian Di Luar Kendali terjadi selama dua hari kerja atau lebih, Anda atau kami tidak akan memiliki tanggung jawab bila alasan pembatalan Kontrak adalah alasan tersebut, kecuali apabila pengembalian pembayaran untuk Produk sudah dilakukan untuk Anda namun pengembalian barang belum kami terima.

13.3 Apabila kami telah berjanji untuk memberikan Produk yang identikal atau mirip ke lebih dari satu Pembeli dan kami tidak dapat memenuhi janji kami terhadap Anda karena ada Kejadian Di Luar Kendali, maka, berdasarkan kebijaksanaan kami, kami dapat menentukan kontrak pemesanan mana yang akan kami penuhi dan sejauh mana akan kami laksanakan.

14. Pemberitahuan

14.1 Pemberitahuan menyangkut Kontrak harus disampaikan secara tulisan dan bisa dikirimkan melalui pengiriman pribadi atau dengan surat pengiriman pra-bayar atau melalui e-mail yang dikirimkan ke pihak yang bersangkutan atau alamat e-mail pihak yang bersangkutan yang terakhir diketahui oleh pihak yang lainnya.

14.2 Pemberitahuan yang dikirim melalui pos akan dianggap telah dilayani dua hari kerja setelah tanggal pengiriman apabila alamat penerima ada di Indonesia. Pemberitahuan melalui e-mail akan dianggap telah dilayani saat e-mail telah dibuktikan diterima oleh server penerima. Untuk membuktikan pelayanan seperti ini harus ditunjukkan bukti bahwa surat atau e-mail telah mencantumkan alamat yang benar, dan termasuk dalam kasus seperti ini, dikirimkan sebagai surat pengiriman pra-bayar atau direkam atau dikirim atau laporan pengiriman telah diterima.

15. Iklan di Website Kami

Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mematuhi peraturan-peraturan yang menyangkut Website, khususnya peraturan perundang-undangan di bidang periklanan.

16. Peraturan Umum

16.1 Kami akan menyimpan catatan Pemesanan Anda dan Persyaratan dan Ketentuan sampai dengan enam tahun setelah kami menerima Pemesanan Anda. Namun, untuk referensi Anda di masa depan, kami anjurkan Anda untuk mencetak dan menyimpan salinan Persyaratan dan Ketentuan ini, Pemesanan Anda, Bukti Penerimaan Pemesanan dan Konfirmasi Pemesanan.

16.2 Kegagalan atau penundaan kami atau Anda untuk mengeksekusi hak sebagaimana diatur dalam Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini tidak dapat dianggap sebagai surat pernyataan melepaskan hak atau tuntutan ganti rugi sebagaimana diatur dalam Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini.

16.3 Apabila terdapat ketentuan di dalam Persyaratan dan Ketentuan dinyatakan tidak sah oleh pengadilan atau yuridiksi yang kompeten, maka pernyataan tersebut tidak akan mempengaruhi ketentuan-ketentuan atau bagian dari ketentuan-ketentuan lainnya. Ketentuan-ketentuan lainnya masih memiliki kekuatan dan pengaruh secara penuh selama tidak ada kondisi yang membuat Persyaratan dan Ketentuan tidak dapat diterapkan.

16.4 Anda tidak dapat mengalihkan hak dan tanggung jawab Anda berdasarkan Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak kepada orang lain. Anda juga tidak dapat merubah Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak, serta memungut biaya, melakukan sub-kontrak, atau membuat perserikatan atau perjanjian menyangkut Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak.

16.5 Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini tidak menciptakan hubungan mitra, perwakilan, atau hubungan antara majikan dan karyawan antara Anda dan kami.

16.6 Orang yang bukan pihak dari Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini tidak bisa mendapatkan hak untuk menerima keuntungan dari ketentuan didalamnya walaupun orang tersebut mendasarkan pada ketentuan apapun atau orang tersebut telah menyatakan persetujuannya setiap ketentuan dalam Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini.

16.7 Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini (dan semua tanggung jawab yang tidak termasuk dalam Kontrak yang muncul atas keterkaitan tanggung jawab tersebut terhadap Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini) harus diatur dan ditafsirkan menurut hukum Negara Republik Indonesia. Kami dan Anda harus mematuhi yuridiksi pengadilan Indonesia yang bersifat non-eksklusif.Segala urusan, koresponden dan hubungan antara kami dan Anda harus menggunakan Bahasa Indonesia.

17. Amandemen pada Persyaratan dan Ketentuan Umum Berbisnis

 Kami memiliki hak untuk mengubah Persyaratan dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Rencana perubahan tersebut akan kami sampaikan di Website ini 7 hari sebelum diberlakukan. Apabila dengan disampaikannya rencana perubahan tersebut Anda tidak menghentikan penggunaan Website ini, maka berarti Anda menerima Persyaratan dan Ketentuan yang baru.   Versi: Januari 2012

18. Aturan Penggunaan

1. Halaman ini (dan juga dokumen-dokumen yang direferensikan didalamnya) akan memberitahukan Anda aturan penggunaan (“Aturan Penggunaan“) yang harus Anda gunakan saat Anda menggunakan website www.redemde.com (“Website ini“), walaupun Anda menggunakan akun yang terdaftar atau sebagai tamu. Mohon dibaca aturan ini dengan teliti sebelum Anda menggunakan Website ini. Dengan menggunakan Website ini, Anda setuju dengan Aturan Penggunaan dan Anda setuju untuk mematuhinya. Bagian apapun yang Anda gunakan dalam Website ini akan berarti bahwa Anda setuju dengan Aturan Penggunaan yang akan dimulai pada hari pertama Anda menggunakan Website ini. Bila Anda tidak setuju dengan Aturan Penggunaan ini, Anda harus keluar dari Website ini secepatnya.

2.Website ini dikendalikan oleh Red Emde (“kami”), perusahaan yang terdaftar di Indonesia dan pengadilan distrik di Indonesia dibawah nomer 950C35-M. Pembayaran yang Anda lakukan di Website ini akan diproses oleh agen kami Rocket Internet Indonesia SndBhd, perusahaan yang terdaftar di Indonesia dengan nomer 950C35-M (perusahaan yang secara penuh kami miliki).

3. Kami memiliki hak untuk melakukan perubahan kepada Aturan Penggunaan ini dari waktu ke waktu. Rencana perubahan akan disampaikan di Website ini 7 hari sebelum diberlakukan. Anda memiliki tanggung jawab untuk melihat kembali informasi yang diposting online untuk mendapatkan notifikasi tentang perubahan-perubahan pada waktu yang tepat. Apabila Anda melanjutkan penggunaan Website setelah Anda mengetahui adanya perubahan tersebut maka itu berarti Anda menerima perubahan yang terjadi pada Aturan Penggunaan.

4. Anda bertanggung jawab atas segala akses ke dalam Website ini yang melalui koneksi Internet Anda dan untuk memberi tahu kepada semua pengguna atas adanya Aturan Penggunaan yang harus dipatuhi ini.

5. Anda tidak akan menggunakan Website ini atau memasukkan sesuatu kepada kami atau ke Website ini atau pengguna di Website ini apa saja yang bersifat:

a) pelanggaran terhadap hukum, undang-undang, peraturan atau anggaran rumah tangga dari yuridiksi yang bersangkutan;

b) penipuan, tindak kriminal atau melanggar hukum;

c) tidak akurat atau tidak lagi berlaku;

d) materi cabul, tidak senonoh, porno, vulgar, pencemaran, rasis, seksis, diskriminatif, menyinggung, menghina, membahayakan, melecehkan, mengancam, mempermalukan, berbahaya, kasar, penuh kebencian, memfitnah, tidak benar atau memiliki latar belakang politik;

e) penggunaan identitas orang atau pihak lain atau memberikan penggambaran yang salah tentang hubungan dengan satu orang atau suatu pihak;

f) pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual (yang termasuk namun tak terbatas dengan hak cipta, hak atas merek dagang, rahasia dagang, paten, disain industri) atau privasi atau hak lain yang kami atau pihak ketiga miliki;

g) yang bertolak belakang dengan minat kami;

h) yang bertolak belakang dengan aturan atau persyaratan yang khusus yang telah kami tampilkan di Website ini yang berhubungan dengan bagian dari Website ini atau Website ini secara umum; atau

i) terlibat dalam pengunaan, pengiriman atau penyebaran anda atas virus-virus apa saja, email yang tidak diinginkan, trojan horses, trap doors, back doors, easter eggs, worms, time bombs, cancelbots atau rutinitas program komputer yang memiliki tujuan untuk merusak, mengganggu, diam-diam menahan atau mengambil alih sistem, data atau informasi pribadi apapun.

6. Dengan ini Anda memberikan kepada kami lisensi yang tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, yang dapat digunakan di seluruh dunia, dialihkan, dapat dilisensikan kembali untuk menggunakan setiap materi yang Anda kirimkan kepada kami atau Website ini untuk tujuan penggunaan Website ini atau untuk tujuan pemasaran secara umum (dengan cara apapun dan dalam media apapun) tentang pelayanan kami. Anda setuju bahwa Anda akan melepaskan hak moral Anda untuk diidentifikasikan berhubung perubahan dari pendapat anda yang mungkin akan dilakukan oleh pencipta atau kami sendiri.

7. Kami tidak bertanggung jawab atas komentar atau materi lain yang ditempatkan di Website ini oleh Anda atau tamu Website ini, atau oleh siapapun yang mungkin diberitahukan tentang isi dari Website ini.

8. Anda setuju bahwa Anda akan mematuhi instruksi-instruksi tentang penggunaan Website ini yang akan kami ciptakan dari waktu ke waktu lainnya.

19. Kesediaan Website ini, Keamanan dan Ketepatan

9. Walaupun kami berusaha untuk memastikan tersedianya layanan Website ini selama 24 jam sehari, kami tidak memiliki tanggung jawab apapun apabila Website ini tidak tersedia dalam waktu selama apapun. Kami tidak memberikan jaminan bahwa akses Anda ke Website kami tidak akan terganggu, cepat atau bebas dari kesalahan. Karena sifat Internet, kami tidak bisa menjamin hal tersebut. Tidak tersedianya layanan tersebut mungkin diakibatkan oleh perbaikan, pemeliharaan atau mengenalkan fasilitas dan fungsi baru.

10. Akses ke dalam website ini mungkin bisa ditunda atau ditarik dari Anda secara pribadi atau semua pengguna untuk sementara atau selamanya kapan saja, tanpa memberikan pemberitahuan. Kami juga mungkin akan memberikan batasan pada jangka waktu atau cara penggunaan dari bagian-bagian Website ini dengan alasan tertentu. Apabila kami memberikan batasan kepada Anda secara pribadi, Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan nama pengguna atau akun lain untuk masuk ke Website ini.

11. Kami tidak menjamin bahwa Website ini akan cocok dengan semua hardware atau software yang mungkin Anda gunakan. Kami tidak bertanggung jawab atas rusaknya, atau masuknya virus-virus atau kode-kode lain yang mungkin mempengaruhi kinerja peralatan komputer, software, data atau barang apapun yang disebabkan oleh akses Anda atau penggunaan Anda atau pengambilan data Anda dari Website ini. Kami juga tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga.

12. Kami dapat merubah atau memperbarui Website ini dan apa saja didalamnya tanpa memberikan Anda notifikasi.

13. Walaupun kami berusaha agar semua informasi dan bahan-bahan di Website ini menyatakan yang sebenarnya, namun kami tidak menjamin bahwa semua bahan-bahan tersebut lengkap, akurat, terbaru atau cocok untuk suatu tujuan dan, dalam batas yang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab apapun atas kesalahan atau kekurangan tersebut. Namun, hal tersebut tidak mempengaruhi kewajiban yang kami miliki berdasarkan kontrak apapun yang kami miliki dengan Anda untuk memberikan anda pelayanan, termasuk dengan kewajiban kami untuk memberikan anda informasi dan saran yang akurat.yang mungkin akan kami lakukan melalui bagian yang aman dari Website ini yang disediakan kepada orang-orang yang menggunakan password yang benar.

14. Bahan-bahan yang ada dalam Website ini disediakan dengan tujuan memberikan informasi kepada Anda. Namun, bahan-bahan tersebut tidak serta merta menambahkan komitmen atau tanggung jawab kami. Bagian-bagian dari sebuah penawaran atau kontrak tidak seharusnya menjadi bagian dari informasi apapun di Website ini.

20. Pendaftaran untuk Pelayanan

15. Bila Anda ingin melakukan pemesanan dari Website ini untuk membeli salah satu produk yang ada di Website ini, Anda harus mendaftarkan akun di Website ini (“Akun“) yang bisa Anda akses di Website ini melalui “Akun Saya” di Website ini. Untuk pendaftaran, Anda harus memberikan nama anda, kode pos dan alamat email dan mungkin beberapa informasi pribadi. Mohon dilihat Peraturan Privasi untuk penjelasan yang lebih dalam.

16. Saat Anda telah daftar ke Website ini, Anda akan diminta untuk membuat username dan password untuk Akun anda. Anda harus menyimpan password Anda secara pribadi dan secepatnya memberitahukan kami apabila pihak ketiga yang tidak diberikan izin mengetahui password Anda atau apabila ada yang menggunakan alamat email atau Akun anda tanpa otoritas ataupun pelanggaran terhadap keamanan yang Anda ketahui. Anda setuju bahwa siapapun yang mengetahui username atau password Anda berarti memiliki izin untuk menjadi agen Anda dengan tujuan penggunaan (dan/atau melakukan transaksi melalui) Akun Anda. Mohon Anda memahami bahwa Anda bertanggung jawab atas kelalaian Anda menjaga keamanan password Anda.

17. Anda harus mendaftar menggunakan alamat email yang berlaku yang Anda sering kunjungi secara rutin, agar kami dapat mengirimkan kepada Anda e-mail untuk keperluan administrasi. Akun apa saja yang telah didaftarkan menggunakan alamat email orang lain atau alamat email sementara dapat ditutup tanpa pemberitahuan. Kami membutuhkan Anda untuk melakukan validasi Akun Anda setelah pendaftaran atau apabila kami yakin Anda menggunakan alamat email yang tidak sah.

18. Kami memiliki hak untuk menutup Akun anda apabila pengguna yang berdomisili diluar wilayah Indonesia berpura-pura sebagai pengguna yang berdomisili di Indonesia, atau mengganggu Website ini dalam hal apapun.

19. Saat Anda daftar untuk sebuah Akun, dan kapanpun Anda masuk ke dalam Akun ini selebihnya, Anda memiliki opsi untuk mendaftar, menerima, atau berhenti berlangganan email-email berisi informasi (contoh newsletter, informasi tentang penawaran, dll). Anda dapat menghentikan langganan email-email berisi informasi tersebut kapan saja dengan cara login ke dalam Akun Anda.

20. Walaupun kami menyimpan informasi yang berhubungan dengan pemesanan yang Anda lakukan di Website ini untuk membeli salah satu produk yang ada di Website ini, Anda tidak akan dapat mendapatkan informasi ini secara langsung karena alasan keamanan. Anda dapat mengakses informasi ini dengan cara login ke Akun Anda. Anda dapat melihat informasi yang berhubungan dengan pemesanan Anda yang telah Anda lakukan, buka atau kirimkan dan Anda dapat mengelola atau menyimpan informasi alamat Anda, rincian tentang bank atau langganan newletter dan apa saja yang ada miliki.

21. Tanggung Jawab Kami

21. Kami menerima Tanggung jawab atas kematian atau luka pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami, atau untuk pernyataan dari kami yang bersifat menipu atau untuk tanggung jawab apapun yang tidak dapat dikecualikan dari batas hukum.

22. Sampai batas yang diizinkan oleh hukum dan subyek dari paragraf 21 diatas, dalam semua kasus selain dari pelayanan yang kami berikan kepada pelanggang tertentu (yang akan mematuhi ketentuan-ketentuan kontrak), sampai batas yang diizinkan oleh hukum:

a) Jumlah Tanggung jawab kami terhadap Anda atau pihak ketiga tidak akan lebih dari, secara keseluruhan, jumlah sebesar: i) *sum of money*; atau ii) 110% dari jumlah yang Anda bayar kepada kami dalam 12 bulan setelah penyebab suatu tindakan muncul; dan

b) kami tidak memiliki tanggung jawab (walaupun dalam kontrak, gugatan, kelalaian, misrepresentasi, restitusi atua dibawa kepala kewajiban hukum) berhubungan dengan penggunaan atau ketidakmampuan Anda menggunakan atau ketertundaan dalam penggunaan Website ini atau bahan-bahan di dalamnya atau yang bisa diakses melaluinya ataupun dari aksi atau keputusan yang diambil dari penggunaan Website ini atau bahan-bahan dari Website ini: (i) kehilangan, kerusakan, biaya atau pengeluaran yang tidak langsung dan konsekuensial; (ii) kehilangan barang yang diantisipasikan; (iii) kehilangan kontrak; (iv) kehilangan pembuatan uang; (v) kehilangan penghematan yang diantisipasikan; (vi) kehilangan keuntungan; (vii) kehilangan kemauan baik; (viii) kehilangan reputasi; (ix) kehilangan bisnis; (x) kehilangan waktu operasional; (xi) kehilangan kesempatan; or (xii) kehilangan, kerusakan atau korupsi dari sebuah data; walaupun kehilangan tersebut dapat diprediksi atau tidak ataupun bila kami telah mengingatkan Anda atas adanya kemungkinan kehilangan tersebut terjadi. Untuk menghilangkan keraguan, (ii) dan (xii) berlaku walaupun kehilangan tersebut langsung, tidak langsung, konsekuensial ataupun tidak.

23. Apabila Anda telah terikat kontrak dengan kami melalui pemesanan Anda untuk produk yang ada di Website kami yang kami terima sesuai dengan Persyaratan dan Ketentuan, ketentuan Persyaratan dan Ketentuan yang bersangkutan dengan tanggung jawab kami dan batasannya yang diatur di dalam kontrak dapat mengganti batasan pemberian tanggung jawab di ketentuan 22.a diatas.

22. Merek dan Logo

24. Nama Red Emde dan seluruh logo dan nama yang bersangkutan, tanda desain dan slogan adalah merek dagang atau merek jasa kami dan yang dipergunakan berdasarkan lisensi kami.

23. Hak Kekayaan Intelektual

25. Kami adalah pemilik atau penerima lisensi dari segala kekayaan intelektual yang ada di Website ini, dan semua bahan-bahan yang dipublikasikan di Website ini. Bahan-bahan yang dipublikasikan tersebut dilindungi sebagai kekayaan intelektual berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

26. Anda dapat mencetak satu salinan, dan bisa mengunduh ekstraksi dari halaman (-halaman) manapun dari Website ini untuk referensi pribadi Anda dan Anda mempromosikan bahan-bahan yang ada di Website ini kepada orang lain dari organisasi Anda.

27. Anda tidak diperkenankan untuk mengubah salinan dari bahan-bahan yang anda cetak atau unduh secara tulisan maupun digital dari Website ini, dan Anda tidak dapat menggunakan ilustrasi, foto, video atau grafis terpisah dari teks yang telah ada.

28. Anda tidak diperkenankan menggunakan bagian-bagian dari bahan-bahan yang ada di Website ini untuk tujuan komersil tanpa mendapatkan lisensi untuk melakukan hal itu dari kami atau dari pemberi lisensi kami.

29. Bila Anda mencetak, membuat salinan atau mengunduh bagian dari Website ini dengan melanggar Aturan Penggunaan, hak Anda untuk menggunakan Website ini akan dicabut segera dan Anda harus, dengan opsi kami, mengembalikan atau menghancurkan salinan-salinan dari bagian Website tersebut.

24. Informasi tentang Anda dan Kunjungan Anda ke Website ini

30. Kami memproses informasi tentang Anda sesuai dengan Peraturan Privasi kami. Dengan menggunakan website ini, Anda memberikan izin untuk proses tersebut dan Anda menjamin bahwa data yang Anda berikan akurat.

25. Transaksi yang dilakukan melalui Website ini

31. Kontrak-kontrak untuk penyediaan produk-produk yang diciptakan di Website ini sebagai hasil dari kunjungan Anda harus mematuhi Persyaratan dan Ketentuan kami.

26. Situs Pihak Ketiga

32. Kami tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas bahan-bahan di dalam Website apapun yang mencantumkan link dari Website ini (kecuali kami adalah provider dari link-link tersebut). Situs yang dicantumkan tersebut diberikan seperti apa adanya. Situs itu terbentuk hanya untuk kenyamanan Anda tanpa adanya jaminan, walaupun diekspresikan atau diimplikasikan, untuk informasi-informasi yang ada didalamnya. Kami tidak menawarkan dukungan atau rekomendasi atas link situs yang kami berikan kepada Website milik pihak ketiga.

33. Anda tidak diperkenankan untuk membingkai Website ini sebagai website Anda sendiri atau website orang lain tanpa izin.

34. Dari sini kami berikan kepada Anda hak untuk mencantumkan link dari situs Anda ke halaman Website ini, hak ini dapat dibatalkan, non-eksklusif dan bebas royalti, dan diberikan dengan pengetahuan bahwa Anda akan melakukan ini secara adil dan legal tanpa bermaksud menghancurkan reputasi atau mengambil keuntungan dari hak ini. Pada khususnya: a) Anda tidak dapat memberikan jaminan atau pernyataan atas nama kami, pelayanan kami atau peraturan kami tanpa izin dari kami; b) Anda tidak akan mengatakan sesuatu yang tidak benar, menyesatkan, menghina atau menyerang tentang kami atau pelayanan ataupun peraturan kami; dan c) Anda tidak akan memberikan rekomendasi, baik diekspresikan atau diimplikasikan, bahwa kami telah mendukung situs Anda atau berasosiasi dengannya bila itu bukanlah yang sebenarnya.

27. Keterpisahan

35. Apabila ada bagian dari ketentuan ini dianggap ilegal, tidak sah atau tidak dapat diterapkan karena alasan hukum yang efektif dimiliki negara dimana ketentuan ini berada, maka dalam batas yuridiksi dimana bagian dari ketentuan dinilai ilegal, tidak sah dan tidak dapat diterapkan, bagian ini akan dipisahkan dan dihapus dari Aturan Penggunaan yang akan tetap ada dan memiliki kemampuan dan pengaruh yang sama dan tetap mengikat dan diterapkan.

28. Hukum Negara Republik Indonesia dan yuridiksi

36. Aturan Penggunaan ini dan penggunaan Website ini yang dilakukan oleh Anda (dan semua hubungan non-kontrak yang muncul karena keterhubungan dengan hal-hal tersebut) akan berada diatur dan ditafsirkan oleh hukum Negara Republik Indonesia. Anda mematuhi yuridiksi pengadilan Indonesia yang eksklusif untuk menyelesaikan setiap perselisihan yang timbul dari Aturan Penggunaan ini.